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배송준비중인데 주문을 취소하고 싶어요

작성자 (ip:)

작성일 2015-01-09

조회 2642

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내용

-주문건이 결제전인 경우 고객님이 직접 주문취소가 가능 하지만,
  결제 완료된 후에는 직접 주문취소가 불가능 하니 오후 3시 이전에 고객센터(1577-4369)로 연락주세요

 

-단,주문상태가"발송준비"중 으로 확인이 되어도 이미 출고 과정에 있을 수 있으며
 이럴경우 고객님께서 일단 받아보시고 반품을 하셔야 주문취소가 가능하니 유의해주세요

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